เรียน ลูกค้าผู้ใช้บริการ VPS และ Cloud ทุกท่าน
ทางทีมงานขอแจ้งเตือนเกี่ยวกับช่องโหว่ด้านความปลอดภัยระดับร้ายแรง (Critical) ที่เพิ่งมีการค้นพบใหม่บนระบบปฏิบัติการ Linux ในชื่อ PwnEscape (CVE-2026-99999) ซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงต่อระบบปฏิบัติการยอดนิยมอย่าง AlmaLinux (เวอร์ชัน 8, 9, 10) และ Linux อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ช่องโหว่นี้อาจเปิดโอกาสให้ผู้ไม่หวังดีสามารถโจมตีจากภายในเซิร์ฟเวอร์จำลอง (VPS/Cloud) เพื่อสร้างความเสียหายต่อเครื่องเซิร์ฟเวอร์หลัก (Host Node) หรือเจาะระบบภายใน VPS ของท่านได้
เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของข้อมูลและระบบของท่าน ทางเราจึงขอแบ่งแนวทางการรับมือออกเป็น 2 ส่วน ดังนี้:
1. สิ่งที่ทางเรากำลังดำเนินการ (ระดับ Host Node) ทางทีมเทคนิคกำลังเตรียมความพร้อมอัปเดตระบบโครงสร้างพื้นฐาน (Proxmox/Host) ทันทีที่มีแพตช์เวอร์ชันสมบูรณ์ปล่อยออกมา
-
โปรดทราบ: การอัปเดตในส่วนนี้ จำเป็นต้องรีบูตเครื่องเซิร์ฟเวอร์หลัก ซึ่งจะทำให้บริการ VPS/Cloud ของท่านเกิดการ Downtime เป็นช่วงเวลาหนึ่ง
2. สิ่งที่ลูกค้าต้องดำเนินการ (ระดับภายใน VPS ของท่าน) เนื่องจากบริการ VPS/Cloud ของเราเป็นรูปแบบ Unmanaged (ลูกค้าถือสิทธิ์ Root/Admin) ท่านจึงจำเป็นต้องอัปเดตระบบปฏิบัติการภายใน VPS ของท่านด้วยตนเอง
-
หากท่านใช้งาน AlmaLinux (เช่น ร่วมกับ DirectAdmin หรือ cPanel) ขอแนะนำให้ท่านติดตามการอัปเดต Kernel อย่างใกล้ชิด และทำการสั่งอัปเดต (Update Patch) พร้อมรีบูต VPS ของท่านทันทีเมื่อมีแพตช์อย่างเป็นทางการ
บริการให้คำแนะนำจากทีมงาน หากท่านต้องการความช่วยเหลือในการดำเนินการอัปเดตแพตช์ภายใน VPS ทีมงาน Support ยินดีให้คำแนะนำเบื้องต้นแก่ท่าน (หมายเหตุ: การช่วยเหลือดังกล่าวเป็นเพียงการอำนวยความสะดวก ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายของข้อมูล หรือผลกระทบต่อระบบซอฟต์แวร์/การตั้งค่าเดิมของท่าน ที่อาจเกิดขึ้นจากการอัปเดต)
ทางทีมงานขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้นจากช่วงเวลา Downtime ในอนาคต และขอขอบคุณทุกท่านที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของระบบมา ณ ที่นี้
มีข้อสงสัยเพิ่มเติม? สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า (Support) ผ่านช่องทาง Ticket หรือ LINE OA
Dienstag, Oktober 20, 2026
