ปัญหาการใช้งาน outlook (error 0x800ccc78)

อาการ

outlook express, microsoft outlook ไม่สามารถทำการส่งอีเมล์ออกได้ โดยจะมี error (0x800ccc78) เด้งขึ้นมา ในขณะที่ทำการส่งออก หรือ ทดสอบส่งออก (test account setting)

 

วิธีการแก้ไขปัญหา

 

- Outlook Express (6.0)

1. ไปที่เมนู Tools > Accounts

2. double click อีเมล์ที่มีปัญหา

3. เลือก tab : Servers

4. บริเวณ Outgoing Mail Server ติ๊ก "My server requires authentication"

5. กด Settings

6. เลือก Use same settings as my incoming mail server

7. กด OK

8. ทดสอบส่งอีเมล์

 

- Microsoft Outlook 2003

1. ไปที่เมนู Tools > E-mail Accounts

2. เลือก View or change existing e-mail accounts

3. double click อีเมล์ที่มีปัญหา

4. ไปที่ More Settings

5. เลือก tab : Outgoing Server

6. ติ๊ก "My outgoing server (SMTP) requires authentication"

7. เลือก use same settings as my incoming mail server

8. กด OK

9. ทดสอบส่งอีเมล์ หรือ กดที่ Test Account Settings

 

- Microsoft Outlook 2007

1. ไปที่เมนู Tools > Account Settings

2. เลือก tab : E-mail

3. double click อีเมล์ที่มีปัญหา

4. ไปที่ More Settings

5. เลือก tab : Outgoing Server

6. ติ๊ก "My outgoing server (SMTP) requires authentication"

7. เลือก use same settings as my incoming mail server

8. กด OK

9. ทดสอบส่งอีเมล์ หรือ กดที่ Test Account Settings

 

- Microsoft Outlook 2010

1. ไปที่เมนู File > Info > Account Settings

2. เลือก tab : E-mail

3. double click อีเมล์ที่มีปัญหา

4. ไปที่ More Settings

5. เลือก tab : Outgoing Server

6. ติ๊ก "My outgoing server (SMTP) requires authentication"

7. เลือก use same settings as my incoming mail server

8. กด OK

9. ทดสอบส่งอีเมล์ หรือ กดที่ Test Account Settings

  • 1 Users Found This Useful
Was this answer helpful?

Related Articles

การตั้งค่า Outlook 2007

  สิ่งที่ควรรู้ในการตั้งค่าอีเมล์ใน MS Outlook 2007   ชื่ออีเมล์จะต้องมี @yourdomain.tld...

ปัญหาการใช้งาน outlook (error 0x800C0133)

สาเหตุของปัญหา   โปรแกรม outlook จะมีการกำหนดขนาดพื้นที่ inbox สูงสุดไว้ที่ 2gb...

ปัญหา การใช้งาน MS outlook / outlook express / Windows mail

วิเคราะห์ปัญหา   สาเหตุอาจจะเกิดได้หลายอย่าง เช่น   1. Internet หรือ Network มีปัญหา 2....

การป้องกันปัญหา Spam แบบชั่วคราว

  การป้องกันปัญหา Spam แบบชั่วคราวด้วยระบบ Filter ของ cPanel เนื่องจากเหตุการณ์ระบาดของ...

การตั้งค่า Outlook 2010

 สิ่งที่ควรรู้ในการตั้งค่าอีเมล์ใน MS Outlook 2010   ชื่ออีเมล์จะต้องมี @yourdomain.tld เสมอ...