สาเหตุของปัญหา
โปรแกรม outlook จะมีการกำหนดขนาดพื้นที่ inbox สูงสุดไว้ที่ 2gb เมื่อมีการใช้งานรับอีเมล์จนครบประมาณ 2gb แล้ว โปรแกรมจะทำการแจ้งเตือนให้ผู้ใช้งานทำการ compact หรือ ลดขนาด inbox ลง เพื่อที่จะสามารถใช้งาน outlook ได้ต่อเนื่อง ซึ่งก็คือ error : 0x800C0133 นั้นเอง
วิธีการแก้ไขปัญหา สามารถทำได้ 2 วิธีดังนี้
1. ทำการ compact folder เพื่อลดพื้นที่การใช้งาน inbox
2. ทำการสร้าง folder ขึ้นมาใหม่ แล้วทำการย้ายอีเมล์ไปที่ folder ใหม่ เพื่อลดพื้นที่การใช้งาน inbox
**แนะนำให้ทำการแก้ไขปัญหาด้วยวิธีการที่ 2.
วิธีการ compact folder (outlook express)
วิธีการ compact folder (microsoft outlook 2007)
1. เปิด microsoft outlook 2007
2. คลิกขวาที่ personal folders
3. เลือก properties for "personal folders"...
4. กดที่ปุ่ม advanced
5. กดที่ปุ่ม compact now
วิธีการ compact folder (microsoft outlook 2010)
1. เปิด microsoft outlook 2010
2. คลิกขวาที่ outlook data file
3. เลือก data file properties
4. กดที่ปุ่ม advanced
5. กดที่ปุ่ม compact now